2022年7月11日上午，自來水公司召開了用戶代表座談會，會議中居民代表提出了群眾比較關心的問題，施惠經理為群眾們做了詳細解答，用戶代對我們的工作表示肯定。

問題主要圍繞以下兩點：

一、當前正是夏季供水高峰季節，自來水公司采取了哪些措施保障全市百萬群眾的飲水安全？

答：一是早準備、早籌劃，在5月初夏季供水高峰來臨之前，我們就組織專業人員對長江水廠和3個泵站的設施設備進行了系統的檢修維護，確保生產設施始終處于完好狀態。二是科學合理制訂夏季供水保障調度方案和突發供水事故的應急預案，并且進行演練。三是嚴把水質化驗關，嚴格執行原水、出廠水、管網水和龍頭水的化驗制度，切實加強水質水壓全流程管理，抓好各項應急保障工作，確保城鄉夏季高峰供水安全。

二、疫情期間是如何確保千家萬戶的飲用水安全的？

答：這兩年疫情反反復復，大家都很關注水質安全，為了保障疫情期間的飲用水安全，我們制訂了疫情防控期間專項供水保障方案，切實嚴把水廠、泵站進廠第一關，一律禁止外來人員進入廠區，加強重點部門部位消毒，適當加大了出廠水的余氯，出廠水余氯控制在0.4-0.5mg/L，加大了出廠水和管網水的檢測頻率，扎實有力的防控措施，有效地保障了疫情期間的供水安全。

會議的最后，施惠表示如何保障百萬群眾任何時候用到水，用到放心的自來水，這是我們一直在思考的問題，自來水從長江原水到合格的飲用水，這是一個復雜的工藝過程，還要經歷管網的二次污染考驗，期間的工作量很大也很繁瑣，我們肩上的責任重大，希望在座的各位用戶代表能一如既往的支持我們、監督我們的供水工作，我們將竭盡所能為人民提供滿意的服務。